ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання інформаційно-консультаційних послуг
Редакція від «05» травня 2026 року
——
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (Офертою) щодо надання інформаційно-консультаційних послуг з упаковки блогу в соціальних мережах: Instagram, threads (далі — Послуги).
1.2. Акцептом цієї Оферти є внесення Клієнтом передоплати або повної оплати вартості Послуг.
1.3. З моменту акцепту Оферти Договір вважається укладеним між Виконавцем та Клієнтом.
⸻
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Клієнту інформаційно-консультаційні послуги з упаковки блогу в Instagram, threads, які можуть бути надані повністю за списком нижче, або частково (в залежності від запиту) а саме:
  навчання принципам упаковки блогу відповідно до ніші Клієнта;
  формування індивідуальної стратегії підготовки блогу до залучення нових клієнтів;
  рекомендації щодо позиціонування, структури профілю та контенту;
  перевірка домашніх завдань;
  проведення онлайн-зустрічей (1 раз на тиждень);
  супровід та консультаційна підтримка в Telegram.
2.2. Виконавець надає матеріали у форматі, який вважає доцільним залежно від обраної стратегії:
  відеоуроки;
  текстові матеріали;
  таблиці;
  діаграми;
  додаткові методичні матеріали.
⸻
3. Умови та порядок оплати
3.1. Клієнт може обрати один із варіантів оплати:
  повна оплата вартості навчання;
  оплата 50/50, де перша частина оплачується до першого зідзвону, а друга - в середині терміну наданої послуги;
  розтермінування відповідно до умов банку/фінансової установи, з якою співпрацює Виконавець.
3.2. Незалежно від обраної форми оплати, Клієнт зобов’язаний внести передоплату у розмірі 50 (п’ятдесят) євро за курсом гривні на день здійснення платежу;
3.3. Передоплата фіксує місце Клієнта в програмі та резервує робочий час Виконавця.
3.4. З моменту початку надання Послуг (входу в роботу) сплачені кошти (у будь-якому вигляді) не повертаються, оскільки:
  за Клієнтом резервується місце;
  Виконавець планує графік онлайн-зустрічей;
  Виконавець виділяє робочий час для індивідуального супроводу Клієнта в Telegram.
3.5. У разі прострочення платежу при розтермінуванні Виконавець має право призупинити надання Послуг до моменту повного погашення заборгованості.
3.6. У разі відмови Клієнта від сплати залишку вартості Послуг при належному виконанні Виконавцем своїх зобов’язань, Виконавець має право звернутися до відповідних органів для захисту своїх прав та законних інтересів, бо відповідальність за несплату (як з розтермінуванням, так і без) повністю лежить на Клієнті.
⸻
4. Обов’язки Виконавця
Виконавець зобов’язується:
4.1. Надавати Клієнту інформацію та рекомендації щодо упаковки блогу відповідно до узгодженої стратегії.
4.2. Бути на зв’язку в Telegram з 09:00 до 20:00 у робочі дні (якщо обрана послуга передбачає наявність зворотного звʼязку).
4.3. Перевіряти домашні завдання Клієнта (якщо обрана послуга передбачає наявність зворотного звʼязку).
4.4. Проводити одну онлайн-зустріч на тиждень протягом періоду навчання (якщо обрана послуга передбачає наявність зворотного звʼязку).
4.5. Надавати навчальні матеріали (відео, таблиці, діаграми тощо), які Виконавець вважає необхідними для реалізації стратегії (якщо обрана послуга передбачає наявність цього моменту).
⸻
5. Обов’язки Клієнта
Клієнт зобов’язується:
5.1. Виконувати домашні завдання та надсилати їх на перевірку у погоджені строки.
5.2. Бути присутнім на онлайн-зустрічах у погоджений час.
5.3. Дотримуватися графіка оплат (у разі розтермінування).
5.4. Впроваджувати отримані рекомендації у повному обсязі.
5.5. Дотримуватися правил комунікації та поважати робочий графік Виконавця.
⸻
6. Відповідальність сторін
6.1. Сторони погоджуються, що відповідальність за результат співпраці є спільною та залежить від дій обох сторін.
6.2. Зі сторони Виконавця відповідальність полягає виключно у наданні інформації, рекомендацій, матеріалів та консультаційної підтримки.
6.3. Зі сторони Клієнта відповідальність полягає у повному та своєчасному впровадженні отриманих рекомендацій та системній роботі з блогом.
6.4. Під результатом у межах даної співпраці сторони розуміють один або декілька з наступних показників:
  збільшення продажів у блозі Клієнта;
  зростання охоплень;
  підвищення залученості та уваги аудиторії;
  формування структурованого, зрозумілого та підготовленого до продажів блогу, в якому чітко передані цінності та позиціонування.
6.5. Результат може проявлятися як у комплексі зазначених показників, так і в окремих з них.
6.6. Виконавець не несе відповідальності за:
  фінансові результати Клієнта;
  рівень продажів;
  кількість підписників або охоплень;
  швидкість досягнення результату.
6.7. Кінцевий результат залежить, зокрема, від:
  рівня активності аудиторії Клієнта;
  регулярності ведення блогу;
  якості впровадження рекомендацій;
  ніші та ринкових умов.
6.8. Клієнт підтверджує, що розуміє інформаційно-консультаційний характер Послуг та самостійно приймає рішення щодо їх впровадження.
⸻
7. Розірвання договору
7.1. У разі систематичного невиконання Клієнтом своїх зобов’язань (невиконання домашніх завдань, пропуск онлайн-зустрічей без попередження, прострочення оплат) Виконавець має право розірвати співпрацю в односторонньому порядку без повернення коштів.
7.2. Якщо домовленості були порушені з боку Виконавця, сторони погоджують можливість часткового повернення коштів залежно від:
  кількості проведених тижнів;
  обсягу фактично наданих Послуг;
  суми, що була сплачена Клієнтом.
7.3. Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін.
⸻
8. Заключні положення
8.1. Виконавець не гарантує конкретного фінансового результату.
8.2. Приймаючи умови цієї Оферти, Клієнт підтверджує, що:
  ознайомився з усіма умовами;
  розуміє характер Послуг;
  погоджується з порядком оплати та умовами повернення коштів.
8.3. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
____
9. Публічність результатів та використання матеріалів кейсу
9.1. Клієнт надає Виконавцю право використовувати у своїй професійній діяльності результати співпраці, фрагменти робочого процесу, скріншоти, відгуки, показники блогу (охоплення, залученість, продажі), а також приклади виконаних завдань як кейс.
9.2. Виконавець має право публічно висвітлювати за лаштунки роботи, процес навчання та досягнуті результати Клієнта у соціальних мережах, на власному сайті, у презентаціях, рекламних матеріалах та інших інформаційних ресурсах.
9.3. Публікація може здійснюватися як із зазначенням імені/акаунту Клієнта, так і без зазначення персональних даних — на розсуд Виконавця.
9.4. У разі якщо Клієнт не бажає публічного висвітлення результатів або процесу співпраці, він зобов’язаний письмово повідомити про це Виконавця до початку надання Послуг.
9.5. За відсутності такого письмового повідомлення вважається, що Клієнт надає згоду на використання матеріалів у порядку, передбаченому цим розділом.